Ürün Size Ulaşana Kadar: Neva AVM Teslimat Rehberi

Siparişinizi oluşturmadan önce seçili ürünü, rengi, kapasiteyi ve adedi gözden geçirin.

Sipariş özeti başlangıç noktanızdır

Siparişinizi oluşturmadan önce seçili ürünü, rengi, kapasiteyi ve adedi gözden geçirin. Ödeme tercihi ve teslimat yöntemi de aynı özetin parçalarıdır. Seçimlerinizi tek bir ekranda kontrol etmek, alışverişinizin hangi ürün ve koşullarla ilerlediğini netleştirir.

Teslimat adresini açık biçimde tamamlayın

İl, ilçe, mahalle ve sokak bilgilerinin yanında bina ve daire ayrıntılarını da kontrol edebilirsiniz. Size ulaşılabilecek iletişim bilgisinin doğru olması sipariş bildirimleri açısından önemlidir. Ödeme adımında sunulan teslim yöntemleri arasından seçiminizi yaparak devam edebilirsiniz.

Hazırlık ve taşıyıcı sürecini ayırt edin

Ürünün hazırlanması ve kargoya teslimi, taşıyıcının adresinize ulaşmasından önceki aşamalardır. Ürün sayfasında belirtilen tahmini kargoya teslim bilgisi bu ilk aşamayla ilgilidir. Sipariş kaydınız güncellendikçe müşteri hesabınızdan durumunu ve oluşan gönderi bilgilerini takip edebilirsiniz.

Sipariş numaranızı saklayın

Neva AVM’de siparişinizle ilgili bir konuda bize ulaşırken sipariş numaranızı belirtmeniz yeterlidir. Talebinizin konusunu kısa bir açıklamayla iletebilirsiniz. Müşteri hesabı, sipariş sorgulama ekranı ve iletişim sayfası aynı alışverişinizi takip ederken kullanabileceğiniz bölümlerdir. Teslimat koşulları ilgili politika sayfasında ayrıca açıklanır.

Ürünleri keşfedin · Neva AVM ile iletişime geçin