Başvurunuz onaylı — peşin veya taksitli ödeme seçebilirsiniz.
1–3 iş gününde kargoya teslim garantisi
Ürünü şu anda 17 kişi inceliyor.
Ücretsiz kargo · 81 il teslimat
4 ADIMDA TAKSİTLİ ALIŞVERİŞ
Kredi kartsız, elden taksitle alışveriş.
Ürününüzü seçin ve ücretsiz ön başvurunuzu yapın. Onay ve sözleşme işlemlerinin ardından peşinatınızı ödeyin; kalanı 24 ay boyunca doğrudan firmamıza ödeyin.
01
Ürününüzü seçin
Size uygun ürünü seçin, peşinat ve aylık taksit tutarlarını inceleyin.
Seçiminize göre tutarlar otomatik güncellenir.
02
Ücretsiz ön başvurunuzu yapın
Geliriniz, çalışma geçmişiniz ve iş durumunuz değerlendirilir. Kamu çalışanları ve kurumsal firmalarda uzun süredir çalışanlar öncelikli değerlendirilir.
Bu aşamada ödeme yapmazsınız.
03
Onaydan sonra peşinatı ödeyin
Sözleşmenizi okuyup imzaladıktan sonra 8.500 TL peşinatınızı Neva AVM’in banka hesabına yatırın.
Peşinatınız onaylanınca ürününüz kargoya hazırlanır.
04
Aylık taksitlerinizi ödeyin
Kalan tutarı 24 ay boyunca aylık 826 TL taksitlerle doğrudan Neva AVM’e ödeyin.
Ödeme günleriniz sözleşmenizde yer alır.
Son taksit tutarı 826 TL olarak hesaplanmıştır.
Ürün açıklaması
Ürünün öne çıkan özelliklerini ve kullanım detaylarını inceleyin.
*Wi-Fi ve İnverter özelliği bulunmaktadır.
Teknik özellikler
Ürün detaylarını ve seçtiğiniz seçenekleri birlikte inceleyin.
Seçiminiz
BTU (Isıtma Kapasitesi)
12000
BTU (Soğutma Kapasitesi)
12000
CE Uygunluk Sembolu
Ürün görselinde bulunuyor
Garanti Süresi (Ay)
36
Inverter
Var
İthalatçı/ Yetkili Temsilci/ İfa Hizmet Sağlayıcı
Bilkom
Klima Türü
Split (Duvar Tipi)
Menşei
CN - (Çin Halk Cumhuriyeti)
Ses Seviyesi (dB)
37
Üretici Bilgisi
TCL
Aramanıza uygun özellik bulunamadı.
Değerlendirmeler
4.4· 40 yorum
Müşteri Fotoğrafları (29)
P
P**** Ö****
satıcı hızlı kargoladı evime hızlı geldi ama servis başa bela belki bana denk geldi 16 gün sonunda montaj oldu 3 farklı servis firması yönlendirildi son firma iyiydi söz verdiği tarihte gelip montajı yaptı ama diğer ikisi randevu verip telefonlarına bile bakmadı almadan önce servisinizi araştırın bunun dısında klima iyi uygulaması çok rahat kumandasını kullanmıyorum bile 4 yönlü havalandırma benim gibi köşeye takmak zorunda olan için süper özellik yaz günlerinde iyi geldi
T
T***** C****
M
M**** E*****
Eğer ürünü almayı düşünürken servis kaydı olusturursaniz güzel bir servis 10 günde mi gelir takmaya klima güzel ama servis vasat
F
F**** D*******
İlk kez TCL marka bir ürün aldım. Gayet memnun kaldım. Klima’nın 6 yıl normal garantisi kompresörü de 10 yıl garantili. Gelen Servisten çok memnun kaldım. Gayet güzel temiz işçilik yaptılar. Vakumunu da yaptılar. Adana’daki servisine çok teşekkür ederim.
A
A*** E*****
Sanirim sansli kisiler arasindayim urun 2 gun icinde teslim edildi ve ayni gun montaji yapildi (ist,avrupa yakasi) fiyat performans urunu oldugunu rahatlikla soyleyebilirim,fakat soyle bir sorun var isitmada calisirken plastik kismi genlesme yapiyor ve ara ara catirdama sesi geliyor.
Ö
Ö**** U***
3 gündür kullanıyorum muhteşem ötesi soğutması çok güzel serviste 2 günde geldi kurdu vakum işlemide yapıldı tam f/p ürünüdür tavsiye edilir
N
N*** A*****
Beş yıldız bir ürün,kurulum aşaması baya zor,kurulumdan bağımsız ,ayrı olarak duvar delmek için karokçu çağırmanız gerekiyor.servis çok yoğun ha bugün ha yarın nihayetinde oldu.akıllı yönetimi daha basit,ne kadar elektrik harcayacağını bu ay göreceğiz.
A
A**** A***
Öncelikle ürünü İzmir den, Neva AVMdan(satıcı) sipariş verdim. Ertesi gün ürün Neva AVM ile çok hızlı bir şekilde teslim edildi. TCL İzmir bölge servisi tam 1 hafta sonra aradı ve bir saatte gelip kurdular. Ürün soğutması yatak odası, küçük odalar vb için çok iyi. Ben çok memnun kaldım. Üstelik wifi özellikli olması çok güzel. Kaba bir görünümü yok. Fiyat performans ürünü.
A
A***** Y****
Cuma sabah sipariş verildi aynı gün kargoya teslim edildi . Pazar sabahı kargo teslimi yapıldı . Pazartesi Servis gelip kurulumu yaptı gelen servis ilgiliydi . Motor sessiz bir şekilde çalışıyor almak için ideal bir klima
L
L**** D*****
Ürün tek kelime ile harika çıktı. Ürün ve diğer tüm süreçler için puanım 10/10. Wi-Fi bağlantısı muhteşem kolay oldu ve ilk gün için işten çıkarken cep telefonumdan klimayı açtım. 15 dakika sonra eve vardığımda salon buz gibiydi. İlk Wi-Fi kurulumu için İLK ÖNCE cep telefonunuzu evin Wi-Fi ağına bağlı olduğuna emin olun. Sonra TCL HOME uygulamasını indirin. Bir kereye mahsus kayıt işleminizi yapın. Daha sonra cihaz ekleye tıklayarak cihazı telefonunuza tanıtın. Hepsi bu kadar. Tüm bu süreçler toplam 3 dakika sürüyor. (Önemli Not : İlk kayıt sırasında program hata verebilir. Programı kapatıp tekrar açın ve kayıt işlemini tekrar deneyin. Düzelecektir.)
Cep telefonunuzdan tüm ayarları yapabiliyorsunuz. Soğutma derecesi, fan hızı, modu, vs vs. Ürünü 20 m2 lik salonuma kurdum. Gayet yeterli geldi. Ürünü kesinlikle tavsiye ediyorum. Aynı cihazdan yatak odasına da almayı düşünüyorum.
Y
Y***** T****
Ürünü 09.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde sipariş ettim. 11.07.2025 tarihinde öğle saatlerinde Neva AVM XL kargosu tarafından hasarsız ve sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Kargo teslimatı sırasında adreste değildim; ancak kurye sağ olsun, kargomu teslim etmeden önce benimle iletişime geçti ve kargonun videosunu ve fotoğraflarını iletti. Ben de onay verip kapıya bırakmasını istedim. Kargomu daire kapımın önüne bıraktı ve bıraktığına dair fotoğrafını da ayrıca iletti. Böylece ürünümü sorunsuz ve içim rahat bir şekilde teslim aldım. TCL servisini arayarak klima kurulumu için 11.07.2025 akşamına veya 12.07.2025 tarihi için müsait olabileceğimi belirterek randevu oluşturdum. Nitakim servis, 12.07.2025 tarihinde sabah saatlerinde gelerek klima montajımı sorunsuz bir şekilde halletti. Vakumlama işlemini yaptı ve yaptığına dair video kaydı aldı. Bu işlem yaklaşık 4,5 dakika sürdü. Sonrasında klimayı çalıştırıp denemesini yaptıktan sonra ayrıldılar. Ben de ardından elektrikçi çağırarak klima montajını tamamladım. Hem kargolamadan, hem montajdan hem de üründen gayet memnunum. Tavsiye ederim.
P
P****** S*****
Ürün 26m2 salonu 3-4dk da buz gibi yapıyor wifi olması, nem alma, kendi kendini temizleme gibi bir çok ekstra özelliği olması tercih nedenim olurken aynı özellikteki bir çok marka 30-38 arası fiyata sahip.
Servis 2gün sonra geldi ilk gelen arkadaslar dis uniteyi yamuk montaj edince 2.kez sağ olsun servis firması yardımcı oldu fakat yoğunluktan 4-5gün beklemek durumunda kaldık
Klimanın takıldığı yerde elektrik yoksa elektrikci çağırmanız mecburi ortalama 2500tl istiyorlar sigorta muhakkak taktırın eviniz yeni bile olsa
J
J*** Ç******
Gerçekten müthiş ürün . Compact, ufak fakat sağlam soğutuyor
R
R**** A***
Klimayi tercik etmemin nedeni ; kanatciklari sag solada ayaroama kumanda uzerinden yapilabilmesiydi . Fakat dusunmedigim bir seyle karsilastim.1- klima kanat acilarini uygulama uzerinden ayarlayamiyoruz.Evdeki ilk klimam LG de kanatciklar uygulama uzerinden de kkntrolnedilebiliyor. Odada kumanda aramak zorunda kaliyorum.
2- Lg de gunluk haftalik aylik klima elektrik tuketim KW saatini gosteriyordu , bunda yok
3- LG ye gore daha sessiz
4- 25 m2 odayi sogutmada yeterli .
5- klima gorseli iyi
6-servis haziran ortasinda 2 gunde gelip kurdu
7- dis unitedeses baya az .
Sonuc;
Sogutmasi yeterli , sessiz , fiyat performans klimasi ....
İ
İ***** A******
Arkadaşlar ürün çok kaliteli ben bukadar beklemiyordum modları çok güzel servis çok hızlı geldi sorunsuz bir şekilde kurulum sağlandı ürün tam bir fiyat performans ürünü çok araştırdım ve iyiki tcl aldım teşekkürler
T
T**** S*****
Perşembe günü sipariş verip Cuma günü teslim aldım cumartesi günü kurulum yapıldı wifi vs dahili olarak var sağa sola üflüyor soğutması da beğendim bu paraya iş görür
N
N*** K****
Ürünü 10 aydır kullanıyorum. Mükemmel. Wifi özelleği çok iyi. Telefona inen uygulamadan eve gelmeden açıyorum. Kumandada yapılan herşey uygulamadan da yapılabiliyor. Kumandayı hiç kullanmıyorum bile. Çok iyi . Uğur servisine bakıyor. Ekim ayında aldığım için yoğunluk yoktu hemen gelip taktılar. Kargoda 1 haftada gelmişti. Eksi yanı yok. Herşey iyi.
Y
Y**** N******
Gayet memnunum saglam ve sorunsuz geldi
H
H*** P****
Efsane bir şey, fiyatının çok üstünde performans ve teknolojisi var. Klima 2 günde geldi 1 günde kuruldu. Servis ayrı iyiydi. Klima montajı değil sanki cerrahi operasyon yaptılar. Tertemiz çalışıyorlar.
S
S**** U***
Klima, her yönden iyi ve daha fazla para vermeye gerek yok. Yetkili servis Bergama Çoban elektrikten Muhammet titiz bir işçilik yaptı ve her konuda yardımcı oldu ona çok teşekkür ediyorum.
O
O*** Y*****
Çok kuvvetli ısıtıyor ve soğutuyor servisi hemen geldi kurulumunu yaptı
A
A***** S*****
Güzel bir klima garantisi servisi çok güzel tavsiye ederim fiyat açısından da çok çok iyi
Z
Z**** Ç*****
1 puanını servisten kırıyorum. Yorumların aksine 5 günde ancak kurulum için gelindi. Gelen ekip kurulum sırasında sanırım sistemin gazını kaçırdı ve sadece 2.5 dakika vakup uyguladı. Test esnasında 16 derece soğutmaya ayarlı klima ılık üflüyordu bir süre çalışınca düzelir diyip gittiler. Ürüne puanım 5 ancak servis ve ürün bir bütün geldiği için 4 veriyorum servisi ayrı puanlayacak olsam 2 verirdim.
V
V*** T***
Ürün gayet güzel. Servisi ayarlamak biraz vakit aldı ama gelen ekip kısa sürede kurulumu yaptı. Urla’da Bozkurt Servise teşekkürler temiz işçilikleri için.
O
O*** D****
Başarılı ürün samsun servisi yorumların aksine çık hızlı haftasonu olmasına rağmen aynı gün içinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve kuruldu. Özellikler iyi soğutması güzel ısıtmayı denemedim daha wifi deneyemedim
Ö
Ö*** T***
Ürün çok cabuk geldi sezon bittiği için montaj 2 gün içinde yapıldı.
Malesef yerimiz olmadığı için dış ünite boru masrafı çıktı. Kutudan çıkan 4 mt boruyu kullanamıyoruz 9.5 metre boru almak zorunda kaldık onunda fiyatı 11.400 toplam
Elektirik bağlantısı da yapılmıyor tabi ki
Biraz uğraştırdı. Aynı gün bosh servisi bosh klima taktı başka odaya onların yetkili servisi daha temiz calışıyor örtü vs tcl biraz dağınık malesef bakalım klima performansı umarın iyidir. Ekstra boru masrafı can sıkıcı. Boru uzadığı için su gideri de malesef bir bidona yapılacak
B
B*** G***
Antalya sıcaklarında olması gerekenden çok daha fazlası. Aynı ürünün ikincisini aldım. Bunun bir alt versiyonunu geçen sene salona almıştım.Bunu da yatak odasına aldım 26 derecede en sessiz modda 47 derece sıcakta üşütüyor. Ayrıca klimanın bakır boru olmasına dikkat edin. Çoğu yerli marka bakır boru kullanmıyor. TCL in bir özelliğide bu. Ayrıca Serviste çok hızlı. Tereddütsüz alın.
O
O**** G*****
11 ağustosta sipariş verdim, 14 ağustosta kargodan teslim aldım, 15 ağustosta servis ekibi geldi ve tertemiz bir kurulum yaptı, herşey harikaydı, birçok özelliği bulunan bir klima, odayı tatmin edici derecede soğutuyor, alışverişten memnun kaldık, şiddetle tavsiye ederim.
O
O**** Ö****
Çok çok iyi soğutuyor. Eco modda (26 derece - 2. kademe fan ayarı sanırım) kullanıyorum ve bazen çok bile geliyor. 1 büyük salon + açık mutfak ve geceleri 1 yatak odasını soğutmak için kullanıyorum, performansı mükemmel. Umarım uzun vadede sorun çıkartmaz.
WiFi özelliğini göz ardı etmeyin. Eve gelmeden 15-20dk önce açıyorum ve serin serin keyfime bakıyorum. Yoksa eve geleceksin de klimayı açacaksın ne anlamı kalıyor :)
M
M*** A******
Ürün gayet güzel ve verimli.
E
E*** T****
Fiyat+Performans olarak cok iyi klima, daha oncede almistim hem klima hem tv tavsiye olunur
Ö
Ö*** B******
Ürün özelliklerine fiyat performans ürünü. Eve varmadan 10-15 dk önce Wi-Fi özelliği sayesinde açıyorum, eve girer girmez gelen ferahlama iyi ki Wi-Fi var dedirtiyor. İzmir/Karşıyaka Servisi Ege İklimlendirme işinin ehli çok temiz çalıştılar ve en az yarım saat vakum yaptılar, teşekkürler tekrar kendilerine. Neva AVM daire kapısına kadar sorunsuz teslim etti.
P
P**** U***
Servise iki gün ısrarlı aramalar sonunda ulaştık, kurulum içinde iki gün içinde geldiler. Güzel ürün, tam f/p ürünü şimdilik memnunuz
E
E*** E****
Süper bir klima tavsiye ederim.
O
O*** T****
Muadillerinde bu özellikler en az %40 daha pahalı hatta bazıları bu kapasiteye sunmuyor bile.Ben 24k iken indirimde aldım.35 m2 odamı gayet net soğutuyor.Dış ünite standart bir ses çıkarıyor.Rahatsız etmiyor.Nem alma modunda 40 watt yakıyor çok garip.Normal 24 derece çalıştırmada 4-5 amper çekiyor.İç ortam 29-30 derece nem %55-60 lardayken 6 saat kullanımda 3kw tüketti.Şu ana kadar çok memnunum.
E
E*** B****
Tam bir fiyat performans ürünü. ilgili alakalı müşteri hizmetleri. Kurulumda yetkili servis çok hızlı davrandı vakumlama yaptı çok çok memnunum diğer markalara yüksek fiyatlar vermeye gerek yok
U
U*** K******
Öncelikle çok uygun bir fiyata aldım. Çok kısa sürede hasarsız teslim edildi. Montaj aşamasında da sıfır sorun. Oldukça sessiz çalışıyor. Wi-Fi özelliği de var. Çok teşekkür ediyorum
Ü
Ü*** F****
Satın alıp kargolanması montajlanması 3 gün sürdü, Neva AVM bu işi gerçekten yapıyor
V
V**** T****
Ürün çok hızlı daire kapıma kadar geldi henüz kurdurmadım ama kaliteli görünüyor. Visa indirimi ile ve taksitle bayağı iyi fiyata aldım bu arada. Teşekkürler Neva AVM.
O
O*** T****
Ürün güzel teknolojik. TCL home uygulaması ve Google asistant ile uzaktan kontrol edilebiliyor. Servis de eh işte... Israrla vakum süresini uzun tutmalarını istememe rağmen 57 saniye vakum yaptılar. Kronometre ile ölçtüm oradan biliyorum. Herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve istediğim yere montajı sağlamdı. Servislere vakum deyince kendilerinden geçiyorlar bu ülkede. Sonuç olarak cihazlarda sıkıntı yok servislerde sıkıntı var. Klimada servis kalitesi ürün kalitesini etkileyen en önemli şey...
YANINIZDAYIZ
Birlikte netleştirelim.
Ürün, taksit planı veya siparişinizle ilgili bize ulaşın.
Taksitli alışverişte peşinat gereklidir. Ön başvuru ücretsizdir. Başvurunuz onaylanıp sözleşmeniz tamamlandıktan sonra peşinatınızı ödersiniz. Ödediğiniz peşinat ürün fiyatından düşülür; kalan tutarı taksitle ödersiniz. Peşinat onaylanmadan kargo süreci başlamaz.
Seçtiğiniz ürünün peşinatı: 8.500 TL
Kredi veya kredi kartı gerekiyor mu?
Bu alışveriş mağazamızın sunduğu taksit sistemiyle yapılır; banka kredisi veya kredi kartı kullanmanız gerekmez. Başvurular değerlendirilir; her başvuru için onay garantisi verilmez.
İnternetten “elden taksit” nasıl oluyor?
“Elden taksit”, mağazamızın taksitli satış yöntemini anlatır. Başvuruyu ve sözleşmeyi online tamamlayabilirsiniz. Online siparişte peşinat ve taksit ödemeleri havale/EFT/FAST ile doğrudan firmamıza yapılır. Kapıda nakit ödeme anlamına gelmez.
Peşinatı nereye ve ne zaman ödeyeceğim?
Başvuru onayı ve sözleşmeden sonra siparişinize ait resmî ödeme bilgilerini alın. Belirtilen peşinatı firmamızın banka hesabına havale/EFT/FAST ile ödeyip dekontunuzu paylaşın. Sipariş ekranındaki güncel ödeme ve destek yönlendirmelerini takip edin.
Ürün ne zaman kargoya verilir?
Peşinatınız ve dekontunuz kontrol edilip onaylandıktan sonra ürünün hazırlık ve kargo süreci başlar. Kesin hazırlık ve gönderim bilgisini siparişiniz üzerinden veya destek ekibimizden öğrenebilirsiniz.
Ürün seçenekleri arasında nasıl karar verebilirim?
Ürünün açıklamasını ve teknik özelliklerini inceleyip sunulan seçenekleri ihtiyacınıza göre karşılaştırın. Kararsız kaldığınızda seçtiğiniz ürünle ilgili destek ekibimizden bilgi alabilirsiniz.
Mağazamıza da bekleriz. Gelmeden önce seçtiğiniz ürünün stok ve mağazadan teslim durumunu destek ekibimizden teyit edin. Güncel adres ve şirket bilgilerini iletişim sayfamızda inceleyebilirsiniz.
TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I Inverter 12000 Btu Wifi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima satın alma rehberi
Daha fazla gösterDaha az göster
Stokta var
TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I Inverter 12000 Btu Wifi 4 Yöne Otomatik Üflemeli Duvar Tipi Klima özellikleri
Marka
TCL
BTU (Soğutma Kapasitesi)
12000
BTU (Isıtma Kapasitesi)
12000
Ses Seviyesi (dB)
37
CE Uygunluk Sembolu
Ürün görselinde bulunuyor
Garanti Süresi (Ay)
36
Inverter
Var
İthalatçı/ Yetkili Temsilci/ İfa Hizmet Sağlayıcı
Bilkom
Klima Türü
Split (Duvar Tipi)
Menşei
CN - (Çin Halk Cumhuriyeti)
Üretici Bilgisi
TCL
Bu modeli kimler değerlendirebilir?
Kapasite seçiminde alan, güneş alma durumu ve yalıtımı birlikte değerlendirin. Ürünün montaj koşullarını ve elektrik bağlantısı gereksinimini yetkili servisle doğrulayın.
BTU (Soğutma Kapasitesi) · 12000 Kullanılacak alan için kapasite seçimini servis değerlendirmesiyle yapın.
BTU (Isıtma Kapasitesi) · 12000 Isıtma amaçlı kullanımda cihazın çalışma koşullarını kontrol edin.
Ses Seviyesi (dB) · 37 İç ve dış ünite ses değerlerini ve ölçüm koşullarını ayrı kontrol edin.
Fiyat ve ödeme seçenekleri
Ürün için seçenekler varsa önce tercih ettiğiniz modeli, rengi veya ölçüyü seçin. Taksit planı sunuluyorsa peşinat, vade ve toplam ödeme seçiminize göre gösterilir.
Ürün fiyatı 27.217 TL
Seçtiğiniz üründe peşinat 8.500 TL. 24 ay vadede aylık taksit 826 TL, peşinat dâhil toplam ödeme 28.324 TL.
Peşinat
8.500 TL
Vade
24 ay
Aylık taksit
826 TL
Vade farkı
1.107 TL (%5,91)
Peşinat dâhil toplam
28.324 TL
Seçili ürün için tüm ödeme planları
Toplam ödemeye peşinat dâhildir. Vade oranı peşinat sonrası kalan tutar üzerinden, vadenin tamamı için hesaplanır. Gösterilen oran yuvarlanmıştır. Son taksit farklıysa tutarı ayrıca gösterilir.
Neva AVM ile elden taksitli sipariş nasıl ilerler?
Ürününüzü ve varsa renk veya kapasite gibi seçeneklerini seçin. Taksitli ödeme planı sunuluyorsa peşinatı ve toplam ödemeyi inceleyip ücretsiz ön başvuru yapın.
Başvurunuz onaylanırsa siparişinizi oluşturun. Sözleşmenizi ve ödeme takviminizi inceleyip imzalayın.
Peşinatı ödeme adımında belirtilen firma hesabına gönderin. Ödemeniz doğrulandıktan sonra ürün teslimat için hazırlanır.
Kalan taksitleri sözleşmenizde yazan tarihlerde ödeyin.
Ödeme onaylandıktan sonra sipariş hazırlanır. Kargo bedelini, teslimat yöntemini ve gönderim bilgilerini sipariş özetinde kontrol edin. Teslimat ve kargo politikası
Sadece odanın metrekaresiyle klima seçebilir miyim?
Yalıtım, tavan yüksekliği, cephe ve güneş alma durumu da kapasiteyi etkiler. Satın almadan önce uygun kapasiteyi servisle doğrulayın.
Kredi kartsız taksit için nasıl ön başvuru yapılır?
Seçtiğiniz ürün için taksit planı sunuluyorsa ürün sayfasından ücretsiz ön başvuru yapabilirsiniz. Başvuru onaylanırsa sözleşme ve ödeme takvimi sipariş sırasında gösterilir.
Peşinat, aylık taksit ve vade farkı nerede görünür?
Taksitli plan varsa bu rehberdeki tabloda seçili ürünün peşinatını, vade oranını, aylık ödemesini ve peşinat dâhil toplamı görebilirsiniz.
Teslimat ve iade koşullarını nereden öğrenebilirim?
Seçtiğiniz teslimat yöntemini ve varsa kargo bedelini sipariş özetinde kontrol edin. İade adımları ve koşulları için rehberdeki iade ve cayma politikasını inceleyin.
Bu rozet, yorum sahibinin ilgili ürünü maycep.com üzerinden satın aldığının mağazanın sipariş kayıtlarıyla doğrulandığını belirtir.
Müşterinin kendi deneyimi
Değerlendirme, alışveriş deneyimine ilişkin müşterinin isteğe bağlı paylaşımıdır. Puan ve yorum, yazarının kişisel görüşünü yansıtır.
Rozet neyi gösterir?
Satın alma bağlantısını gösterir; yorumdaki her ifadenin veya ürünle ilgili her iddianın bağımsız olarak doğrulandığı anlamına gelmez. Satın alımı doğrulanamayan yorumlara bu rozet eklenmez.
Orijinal ve kapalı kutu
Ürünlerimiz orijinal ve kapalı kutulu olarak sunulur. Siparişinizdeki ürünün model, renk ve kapasite bilgileri sipariş özeti ve faturanızda yer alır.
Adınıza düzenlenen fatura
Siparişiniz, ödeme sırasında paylaştığınız bireysel veya kurumsal bilgilerle faturalandırılır. Mükellefiyet durumuna uygun e-Fatura veya e-Arşiv Fatura elektronik olarak iletilir.
Garanti belgeleriniz
Ürüne ait yasal garanti belgesi ve ilgili belgeler ürünle birlikte sağlanır. Garanti süresi, kapsamı ve yetkili servis bilgileri ürünün garanti belgesinde belirtilir. Başvuru için faturanızı ve ürün seri numaranızı saklayın.
ETBİS’e kayıtlı işletme
nevavm.com kayıt bilgilerini resmî ETBİS sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Ürününüz adınıza rezerve edilsin. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz sizin adınıza hazırlanır ve depoda teslim için ayrılır.
Depodan teslim alın. Sipariş numaranızla birlikte aşağıdaki adrese gelerek ürününüzü teslim alın.
Nasıl çalışır?
Sepet ve ödeme adımlarında “Depodan gel al” seçeneğini işaretleyin. Havale / EFT / FAST veya taksitli ödeme akışınız aynı şekilde devam eder.
Teslim alma
Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişinizi aşağıda belirtilen depodan teslim alabilirsiniz. Gelirken sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi hazır bulundurun.
Depo adresi ve saatleri
Güncel teslim alma adresi ve belirtilmişse saat bilgileri bu pencerede otomatik gösterilir.
Siparişinizin ödeme ve stok kontrolleri tamamlandıktan sonra hazırlık süreci başlar. Siparişiniz en geç 11 Kasım Çarşamba kargoya teslim edilir, tahmini teslimat 11–12 Kasım arasındadır; adresinize, ürünün hazırlık durumuna ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir.
Kargonuzu nasıl takip edebilirsiniz?
Müşteri panelinizde Siparişlerim bölümünü açın.
İlgili siparişin hazırlık ve gönderim durumunu kontrol edin.
Kargo takip bilgisi paylaşıldığında gönderinizin son durumunu takip edin.
Teslim alırken
Paketin dış yüzeyini kontrol edin. Görünür bir hasar veya eksik teslimat varsa durumu teslimat görevlisine bildirin ve sipariş numaranızla mağazayla iletişime geçin.
İade talebinizi başlatın
İade veya değişim için teslimattan sonraki 14 gün içinde sipariş numaranızla mağazaya başvurabilirsiniz. Ürününüz için geçerli koşulları ve gönderim adımlarını talebiniz sırasında öğrenebilirsiniz.
Ürünü göndermeden önce
İlgili siparişi ve iade ya da değişim talebinizi belirtin.
Size iletilen gönderim bilgilerini ve kargo kodunu bekleyin.
Ürünü, aksesuarlarını ve varsa sipariş belgelerini taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketleyin.
Talebin takibi
Ürün ulaştığında inceleme ve talep değerlendirmesi yapılır. Sonuç ve varsa ücret iadesinin ilerleyişi hakkında siparişiniz üzerinden bilgi alabilirsiniz. Kişisel cihazınızı göndermeden önce verilerinizi yedekleyin ve hesaplarınızdan çıkış yapın.
Size uygun ödeme yolunu seçin
Siparişinizi tamamlamadan önce ödeme adımında kullanılabilir yöntemleri, toplam tutarı ve varsa taksit planını inceleyebilirsiniz.
Havale / EFT
Ödeme adımında veya mağazanın yönlendirmesiyle paylaşılan alıcı bilgilerini kullanın. Açıklama alanına sipariş numaranızı ekleyin ve istenirse dekontunuzu sipariş sürecinde paylaşın.
Taksitli alışveriş
Ürün sayfasında sunulan ön başvuru akışından başlayabilirsiniz. Size sunulan vade, peşinat ve toplam ödeme tutarını inceleyerek seçiminizi yapın. Siparişe ait kesin plan, ilgili ödeme adımında gösterilir.